On connaît tous Facebook, LE réseau social le plus utilisé au monde avec 2,2 milliards d’utilisateurs actifs par mois dans le monde, et plus de 37 millions d’utilisateurs en France.

Utilisé autant par des particuliers que des professionnels, Facebook innove sans cesse.

Après avoir lancé les « vidéo-conférences », via Messenger Rooms, et le Facebook Shops pour permettre aux entreprises de vendre ou acheter directement sur Facebook ou Instagram, Facebook se met aux emailings. Attention, cette nouvelle fonctionnalité est utilisable pour les pages (professionnelles) et non pour les profils.

Rentrons dans le détail 

Depuis quelques jours, Facebook a lancé une nouvelle fonctionnalité permettant aux professionnels d’envoyer des emailings depuis leur page. Rien de comparable en terme de fonctionnalités et de personnalisation qu’un emailing sur Mailchimp ou Sendinblue mais une nouvelle opportunité pour les commerçants et TPE d’utiliser un outil qu’ils maitrisent déjà. À voir sur le long terme si Facebook décide d’investir sur ce nouvel outil ou bien de le retirer.

Comment ça fonctionne ? 

En tant que professionnel, rendez-vous sur votre page Facebook.

Vous disposez d’un onglet « boîte de réception » sur votre page, dans la colonne de gauche (il s’agit d’une illustration avec la nouvelle version de Facebook. Si vous êtes encore sur l’ancienne version, vous retrouverez l’onglet « boîte de réception » dans la barre du « haut »)

En cliquant sur cet onglet vous découvrirez « Marketing Emails ». Cliquez ensuite sur le bouton « create » pour rédiger un nouvel emailing.

1^ère étape : Vous devez sélectionner les contacts ou l’audience à laquelle vous souhaitez envoyer ce mailing. Différentes possibilités s’offrent à vous :

1. « Uploader » vos propres contacts via un fichier .csv, .xls
2. « Ajouter un nouveau » contact manuellement
3. « Créer une nouvelle audience » reprenant les libellés que vous avez attribué au préalable sur les différents abonnés à votre page. (A ce jour (18/01/2020), cette fonctionnalité semble rencontrer un bug sur certaines versions)

1. « Uploader » vos propres contacts via un fichier .csv, .xls

2. « Ajouter un nouveau » contact manuellement

3. Si vous cliquez sur « créer une audience », vous arrivez sur cette page. Vous pouvez donner un nom à votre audience et  reprendre les libellés que vous avez attribué au préalable sur les différents abonnés à votre page.

2^ème étape : Indiquez l’objet de votre mail. Pensez à faire court et à donner envie.  Travaillez ensuite l’aperçu de votre mail.

3^ème étape : Laissez parler votre créativité et découvrez les différents éléments de personnalisation proposés par la plateforme. Ajoutez des images, du texte, des liens hypertextes… Comme expliqué précédemment, la plateforme ne vous permet pas de « customiser » votre mailing à l’infini, vous rencontrerez surement des points de blocages… Soyons patient, c’est peut-être juste un début.

4^ème étape : Dernière étape de votre mailing, Facebook vous obliger à configurer un bouton renvoyant vers Messenger ou votre page Facebook. A vous de choisir l’action qui répond le mieux à votre objectif.

Vous y êtes ! Il ne reste plus qu’à envoyer votre emailing. Attention, vous n’avez pas (pour l’instant) de possibilité pour programmer l’envoi à l’heure et la date de votre choix.

Alors, utile cette nouvelle fonctionnalité ? On attend vos commentaires ! 

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Pour beaucoup de particuliers mais aussi de sociétés, WhatsApp est devenu un outil du quotidien permettant de véhiculer de l’information rapidement à une personne ou un groupe identifié. Petit subtilité, il n’existe pas uniquement l’application sur votre smartphone.

En effet, vous pouvez activer WhatsApp sur votre ordinateur, au sein de votre navigateur. Une fonctionnalité utile pour rédiger notamment des messages plus longs, charger des fichiers depuis son ordinateur, jongler entre différentes communications professionnelles ou personnelles. Suivez le guide, Monsieur Lucien vous montre comment procéder : 

Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur www.web.whatsapp.com

En quelques clics, accédez à l’adresse www.web.whatsapp.com. Si besoin, vous pouvez aussi directement taper sur Google : Web WhatsApp

Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone

Appuyez sur “Menu” ou sur “Réglages” et sélectionnez WhatsApp Web.

Positionnez votre téléphone face à votre écran pour scanner l’écran

Félicitations, vos discussions WhatsApp s’affichent sur votre écran. Pensez à sauvegarder l’onglet en favori pour y accéder plus rapidement la prochaine fois.

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On ne vous le dira jamais assez, les réseaux sociaux sont des outils qui vous permettront de faire découvrir facilement vos offres à de nombreux abonnés intéressés par vos produits et par les valeurs de votre entreprise. Ce sont des lieux d’échange pour interagir avec votre communauté. Mais pas seulement !

Ce sont aussi des moyens pour rediriger les internautes vers votre site internet ! En effet, être présent sur Facebook, Instagram ou encore Linkedin c’est très bien , mais vous devez aussi avoir un site web performant pour promouvoir votre activité. En 2019, en moyenne 3,8 millions de recherches ont été effectuées sur Google chaque minute. Une forte possibilité d’être visible auprès de vos futurs clients.

Un site internet, ce n’est pas seulement le moyen de ressortir en première page sur les moteurs de recherche, c’est aussi un outil qui vous offre de multiples opportunités pour parler de votre activité et pour communiquer sur les valeurs de votre entreprise. Par exemple en créant une page qui présente vos produits ou votre équipe. Les utilisateurs sont curieux et ont besoin de vous faire confiance pour faire appel à vous. Ce sont aussi eux, qu’ils soient satisfaits ou non, qui vous recommanderont et qui donneront leurs avis sur leurs retours d’expériences.

Alors pour vous accompagner sur le web, Monsieur Lucien vous partage toutes les étapes à suivre pour pouvoir créer votre site internet !

Acheter son nom de domaine

Oulala, avec le nom de domaine je suis déjà perdu !

Pas de panique, on vous explique tout !
Le nom de domaine c’est l’adresse de votre site internet. Par exemple, www.monsieur-lucien.fr. C’est avec cette adresse que vos prospects et clients vont trouver votre site web. Un nom de domaine est donc indispensable et doit être choisi en fonction de votre identité et de ce que vous souhaitez véhiculer. Avec ou sans tiret, finissant par le .fr ou .com, vous avez la possibilité avant d’acheter votre nom de domaine, de vérifier si celui-ci est bien disponible sur des sites comme Raynette ou Whois OVH.

Une fois la disponibilité du nom de domaine vérifiée, il est généralement préférable de prendre votre nom de domaine sous plusieurs extensions (.com + . fr + .org par exemple).

Pourquoi ? Tout simplement pour éviter qu’un petit malin vienne vous les piquer ultérieurement !

Voici quelques exemples des plateformes où vous pouvez acheter votre nom de domaine : OVH, Gandi, 1&1 Ionos …

Choisir son CMS

Les CMS “Propriétaire” ou CMS “Open source” sont des plateformes, qui vous permettent de concevoir, créer, gérer, structurer et mettre à jour un site internet. CMS signifie “Content Management System”, ou en français dans le texte “Système de Gestion de Contenu” !

• Exemples de CMS “Propriétaire” : Wix, Jimdo, Weebly
• Exemples de CMS “Open Source” : WordPress, Joomla, Drupal…

Choisir un hébergeur

Un hébergeur est une plateforme qui vous propose d’acheter un espace en ligne pour stocker les pages de votre site internet.
Pour faire simple, c’est comme si vous insérez les données de votre ordinateur sur un disque dur. 

C’est une étape obligatoire pour créer votre site. Si vous choisissez de créer votre site internet sur WordPress, vous pouvez choisir un hébergement chez OVH, Gandi, 1&1… Cela peut être la même plateforme que pour votre nom de domaine. À contrario, si vous souhaitez créer un site sur Wix, votre hébergement est déjà inclus sur le forfait Premium pour plus de facilité afin de tout retrouver au même endroit.

Présenter son projet

Vous devez prendre le temps de poser les bases de votre projet web afin d’obtenir une vision globale de votre futur site. Pour quelles raisons désirez-vous créer un site internet ? Celui-ci aura t-il pour but de présenter votre entreprise (un site vitrine) ou bien vous permettra t-il de vendre vos produits ou services ?
En bref, quels sont vos objectifs ?

• Augmenter les prises de contact qualifiées ?
• Réaliser d’avantage de ventes ?
• Présenter vos produits et services ?
• Promouvoir un événement ?

Une fois vos objectifs définis, vous devez déterminer les cibles que vous désirez toucher. BtoC, BtoB, entreprises ou particuliers, vous devez effectuer une veille et en apprendre plus sur leurs centres d’intérêt. Connaître ses futurs prospects et clients vous permettra de vous guider lors de la conception du design et du graphisme afin d’optimiser l’expérience utilisateur de votre site internet.

Déterminer la charte graphique

Il est important de déterminer la charte graphique à utiliser pour votre site internet. Quelles sont les couleurs, la typographie des textes ou encore les visuels à mettre en avant (photos, vidéos, illustrations…) en fonction de vos cibles et des valeurs d’entreprise que vous souhaitez véhiculer au travers de votre site. 

Il est important de déterminer la charte graphique à utiliser pour votre site internet. Quelles sont les couleurs, la typographie des textes ou encore les visuels à mettre en avant (photos, vidéos, illustrations…) en fonction de vos cibles et des valeurs d’entreprise que vous souhaitez véhiculer au travers de votre site. 

Retrouvez notre article dans une infographie pour vous accompagner simplement dans la création de votre site internet !

Structurer son site 

Pour la conception de votre site, il est indispensable de détailler l’arborescence de votre site sous forme de schéma.
Quelles sont les grandes sections de votre site ?
Quelles sont les pages principales ?
Comment sont organisées les différentes rubriques ?

Ces informations vous guiderons lors de la création, la rédaction et la mise en page du contenu de vos pages (articles, images, vidéos, documents à télécharger…)

Créer du contenu

Une fois la structure de votre site construite, il ne vous reste plus qu’à créer votre contenu. Prenez le temps de rédiger chacun des textes des sections définies précédemment et d’imaginer les visuels à intégrer. N’oubliez pas d’ajouter des liens internes et externes à votre site, de rédiger vos textes en fonction des mots clés à mettre en avant, de renommer vos images avec la requête cible pour améliorer votre référencement naturel.

Et voilà ! Maintenant vous avez tous les éléments pour vous permettre de créer un site internet performant et de rendre votre activité visible sur le web.
N’hésitez pas à nous contacter ou à nous laisser vos commentaires pour avoir de plus amples informations !

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